TheMamiShop

Back to Home
Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda

Terakhir Diperbarui: Desember 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TheMamiShop mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Ketika Anda mendaftar untuk akun atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
  • Informasi pembayaran dan detail perbankan
  • Informasi akun media sosial
  • Informasi profil dan preferensi

1.2 Informasi Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang penggunaan layanan kami:

  • Informasi perangkat (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
  • Pola penggunaan dan interaksi dengan platform kami
  • Link referensi dan data pelacakan konversi
  • Data analitik dan kinerja

1.3 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengumpulkan data penggunaan:

  • Cookie penting untuk fungsionalitas website
  • Cookie analitik untuk memahami perilaku pengguna
  • Cookie pemasaran untuk konten yang dipersonalisasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Tujuan Informasi yang Digunakan Dasar Hukum
Manajemen Akun Informasi pribadi, detail kontak Pelaksanaan kontrak
Pemrosesan Komisi Informasi pembayaran, data transaksi Pelaksanaan kontrak
Peningkatan Layanan Analitik penggunaan, umpan balik Kepentingan yang sah
Komunikasi Pemasaran Email, preferensi Persetujuan
Keamanan & Pencegahan Penipuan Informasi perangkat, pola penggunaan Kepentingan yang sah

3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

3.1 Penyedia Layanan

Kami dapat berbagi informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform:

  • Prosesor pembayaran untuk pembayaran komisi
  • Penyedia analitik untuk pelacakan kinerja
  • Penyedia hosting cloud untuk penyimpanan data
  • Alat dukungan pelanggan untuk bantuan

3.2 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami:

  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
  • Perlindungan terhadap penipuan dan penyalahgunaan
  • Menanggapi permintaan hukum dan perintah pengadilan

3.3 Transfer Bisnis

Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer ke entitas baru, tunduk pada perlindungan privasi yang sama.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi data dalam perjalanan dan saat istirahat
  • Penilaian dan pembaruan keamanan secara berkala
  • Kontrol akses dan langkah-langkah autentikasi
  • Pelatihan karyawan tentang perlindungan data
  • Prosedur respons insiden dan notifikasi pelanggaran

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini:

  • Informasi akun: Sampai penghapusan akun atau 3 tahun setelah aktivitas terakhir
  • Data transaksi: 7 tahun untuk kepatuhan pajak dan hukum
  • Data analitik: 2 tahun untuk peningkatan layanan
  • Data pemasaran: Sampai penarikan persetujuan

6. Hak dan Pilihan Anda

6.1 Akses dan Kontrol

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan meninjau data Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Hak untuk menghapus akun dan data Anda
  • Hak untuk membatasi pemrosesan data Anda
  • Hak untuk portabilitas data
  • Hak untuk menentang pemrosesan

6.2 Preferensi Pemasaran

Anda dapat mengontrol komunikasi pemasaran Anda:

  • Berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja
  • Kelola preferensi cookie di browser Anda
  • Perbarui preferensi komunikasi di pengaturan akun Anda

7. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara lain selain negara Anda. Kami memastikan perlindungan yang tepat diterapkan:

  • Klausul kontraktual standar untuk perlindungan data
  • Keputusan kecukupan oleh otoritas yang relevan
  • Skema sertifikasi dan kode etik

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun, silakan hubungi kami segera.

9. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan:

  • Memosting kebijakan yang diperbarui di website kami
  • Mengirim notifikasi email kepada pengguna terdaftar
  • Menampilkan pemberitahuan menonjol di platform kami

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Petugas Perlindungan Data

  • Email: [email protected]
  • Telepon: +62-21-XXXX-XXXX
  • Alamat: Jakarta, Indonesia

Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam waktu 30 hari.

Terakhir diperbarui: Desember 2025

© 2025 TheMamiShop. Hak cipta dilindungi.